از تاسیس اولین واحد روابط عمومی سالهای زیادی می گذرد و همواره بر این شعار که " ارتباط دوسویه با مخاطب " از اصول ماست پافشاری می کنند. اما جای این شعار در کشور ما بخصوص نا معلوم است و از یک شعار تبدیل به یک رویا شده است.اینقدر مخاطب برای سازمانها و دفاتر روابط عمومی ناشناخته است که به نظر ضرورت تعریف جدیدی از مخاطب بسیار لازم می باشد.

تعریف از مخاطبان تنها برای رسیدن به اهداف عالیه شخصی مد نظر است چرا که تاکنون دیده نشده است که روابط عمومی سازمانی جشنی برای مخاطبان و در تجلیل از آنها برگذار نماید